Términos del servicio
1. Información general
El presente documento regula el acceso, navegación y uso del sitio web El Podenco TCG, así como las condiciones aplicables a la compra de productos a través del mismo.
Titular del sitio web:
- Razón social: Podenco Capital S. L.
- CIF: B25955998
- Domicilio social: Apartado de Correos 6185 , 33203 Gijón, Asturias, España
- Correo electrónico: info@elpodencotcg.com
El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario, lo que implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos de Servicio.
2. Ámbito de aplicación
Estos Términos de Servicio se aplican a:
- Usuarios que navegan por el sitio web.
- Clientes que realizan compras como consumidores finales (B2C).
- Clientes que realizan compras como empresas o profesionales (B2B).
El Podenco TCG se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las condiciones vigentes serán las publicadas en el momento de la compra.
3. Productos y disponibilidad
El Podenco TCG comercializa productos relacionados con Pokémon TCG, otros juegos de cartas coleccionables y accesorios.
- Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.
- En caso de falta de stock o error manifiesto, el pedido podrá ser cancelado y se reembolsará el importe íntegro.
- Las imágenes de los productos tienen carácter orientativo y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final.
4. Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario deberá:
-
Seleccionar los productos deseados.
-
Añadirlos al carrito.
-
Completar el proceso de pago proporcionando información veraz y actualizada.
El cliente es responsable de comprobar que los datos facilitados son correctos antes de confirmar el pedido.
5. Precios y pagos
- Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
- Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.
- El Podenco TCG se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso, sin afectar a pedidos ya confirmados.
Los pagos se realizarán a través de los métodos habilitados en la plataforma Shopify.
6. Envíos y entregas
- Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a El Podenco TCG.
- No nos hacemos responsables de retrasos imputables a la empresa de transporte o a causas de fuerza mayor.
- El cliente deberá revisar el pedido en el momento de la entrega y comunicar cualquier incidencia conforme a nuestra política de devoluciones.
7. Derecho de desistimiento y devoluciones
El derecho de desistimiento, las condiciones de devolución y los reembolsos se regulan de forma específica en la Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en este sitio web.
Dicha política forma parte integrante de los presentes Términos de Servicio.
8. Exclusiones y particularidades del sector TCG
El usuario acepta expresamente que:
- Las cartas sueltas, cartas gradeadas y productos abiertos o manipulados pueden estar excluidos del derecho de desistimiento.
- El valor de mercado de los productos TCG puede fluctuar tras la compra, lo que no constituye motivo de cancelación o devolución.
- Pequeñas variaciones de impresión, centrado o acabado derivadas del proceso de fabricación no se consideran defectos.
9. Clientes profesionales (B2B)
Las compras realizadas por empresas o profesionales:
- No están sujetas al derecho de desistimiento, salvo acuerdo expreso por escrito.
- Se regirán por la normativa mercantil aplicable.
10. Uso del sitio web
El usuario se compromete a:
- Hacer un uso adecuado y lícito del sitio web.
- No utilizar el sitio para actividades fraudulentas, ilícitas o contrarias a la buena fe.
El Podenco TCG se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso al sitio web a usuarios que incumplan estos términos.
11. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño, etc.) son propiedad de El Podenco TCG o de terceros licenciantes.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.
12. Limitación de responsabilidad
El Podenco TCG no será responsable de:
- Daños derivados del uso indebido del sitio web.
- Interrupciones del servicio por causas técnicas o de mantenimiento.
- Errores derivados de información proporcionada por terceros.
Nada en estos términos limita los derechos irrenunciables del consumidor conforme a la legislación vigente.
13. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad, disponible en este sitio web, en cumplimiento del RGPD y la normativa española vigente.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos de Servicio se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, cuando este tenga la condición de consumidor final.
15. Resolución de litigios en línea
De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, el consumidor puede acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: